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ROME N4302

Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun : quel impact de l'IA sur ce métier ?

Le Contrôleur des transports en commun veille au respect des règles et à la sécurité des passagers.

Agent commercial / Agente commerciale et de contrôle trainAgent / Agente de contrôle des transports de voyageursAgent / Agente de contrôle des transports en communAgent / Agente de contrôle voyageurs métroChef / Cheffe de bord de train
En bref

Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun — le score d'exposition moyen de ses 5 tâches analysées est de 25 % aujourd'hui (exposition faible). Dans le scénario central, il atteindrait 53 % à 5 ans (fourchette 41–64 %) et 68 % à 10 ans (fourchette 51–85 %).

Tâche la plus exposée : « Contrôler les conditions de sécurité et de confort dans un transport » (73 % à 10 ans). Tâche la plus protégée : « Prévenir et résoudre les conflits » (61 % à 10 ans).

Répartition : 3 tâches « Cognitif en progression », 2 tâches « Dextérité fine / terrain ».

Score d'exposition à l'IA par horizon

25 %
 
Aujourd'hui
35 %
 
Dans 1 an
53 %
41–64 %
Dans 5 ans
68 %
51–85 %
Dans 10 ans

Moyenne des scores des 5 tâches ci-dessous. Fourchettes à 5 et 10 ans : scénarios de diffusion lente / rapide. Mise à jour : 19 septembre 2026 · moteur v2.0.

Un score d'exposition n'est pas une prédiction de perte d'emploi. Il mesure la capacité technique des outils d'IA et de robotique à exécuter les tâches du métier, pas la décision des employeurs de les adopter, ni l'évolution des effectifs. Les valeurs à 5 et 10 ans sont des scénarios, présentés avec une fourchette. Lire la méthodologie

Analyse tâche par tâche

Tâche (ROME 4.0)TrajectoireAuj.1 an5 ans10 ans
fourchette
Prévenir et résoudre les conflits
Cobots & robotique de service
Dextérité fine / terrain
7163761
45–77
Surveiller le comportement des voyageurs durant le trajet
Copilote IA métier
Cognitif en progression
37486373
55–91
Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
Copilote IA métier
Cognitif en progression
37486373
55–91
Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers
Cobots & robotique de service
Dextérité fine / terrain
7163761
45–77
Contrôler les conditions de sécurité et de confort dans un transport
Copilote IA métier
Cognitif en progression
37486373
55–91

Citer cette fiche

IA Job Impact (2026). « Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun (ROME N4302) — exposition des tâches à l'IA ». Version 2.0, mise à jour du 19 septembre 2026. https://www.iajobimpact.com/metiers/controleur-controleuse-des-transports-en-commun-n4302.html
Données téléchargeables : jeu de données complet (CSV, JSON) — Licence Ouverte Etalab 2.0.

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