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ROME G1303

Conseiller / Conseillère en voyages : quel impact de l'IA sur ce métier ?

Le conseiller en voyages est un professionnel expert qui répond au mieux aux besoins des clients en matière de voyages.

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En bref

Conseiller / Conseillère en voyages — le score d'exposition moyen de ses 5 tâches analysées est de 27 % aujourd'hui (exposition faible). Dans le scénario central, il atteindrait 53 % à 5 ans (fourchette 41–64 %) et 65 % à 10 ans (fourchette 48–82 %).

Tâche la plus exposée : « Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients » (72 % à 10 ans). Tâche la plus protégée : « Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage » (36 % à 10 ans).

Répartition : 4 tâches « Cognitif en progression », 1 tâche « Relation humaine ».

Score d'exposition à l'IA par horizon

27 %
 
Aujourd'hui
37 %
 
Dans 1 an
53 %
41–64 %
Dans 5 ans
65 %
48–82 %
Dans 10 ans

Moyenne des scores des 5 tâches ci-dessous. Fourchettes à 5 et 10 ans : scénarios de diffusion lente / rapide. Mise à jour : 19 septembre 2026 · moteur v2.0.

Un score d'exposition n'est pas une prédiction de perte d'emploi. Il mesure la capacité technique des outils d'IA et de robotique à exécuter les tâches du métier, pas la décision des employeurs de les adopter, ni l'évolution des effectifs. Les valeurs à 5 et 10 ans sont des scénarios, présentés avec une fourchette. Lire la méthodologie

Analyse tâche par tâche

Tâche (ROME 4.0)TrajectoireAuj.1 an5 ans10 ans
fourchette
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
Copilote IA métier
Cognitif en progression
34456172
54–90
Effectuer une réservation
Copilote IA métier
Cognitif en progression
34456172
54–90
Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage
Pas de technologie de remplacement identifiée
Relation humaine
051936
24–48
Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Copilote IA métier
Cognitif en progression
34456172
54–90
Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients
Copilote IA métier
Cognitif en progression
34456172
54–90

Citer cette fiche

IA Job Impact (2026). « Conseiller / Conseillère en voyages (ROME G1303) — exposition des tâches à l'IA ». Version 2.0, mise à jour du 19 septembre 2026. https://www.iajobimpact.com/metiers/conseiller-conseillere-en-voyages-g1303.html
Données téléchargeables : jeu de données complet (CSV, JSON) — Licence Ouverte Etalab 2.0.

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