Le Conseiller / La Conseillère support technique informatique, joue un rôle clé pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein des…
Conseiller / Conseillère support technique informatique — le score d'exposition moyen de ses 5 tâches analysées est de 19 % aujourd'hui (exposition faible). Dans le scénario central, il atteindrait 47 % à 5 ans (fourchette 37–58 %) et 66 % à 10 ans (fourchette 49–83 %).
Tâche la plus exposée : « Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité » (73 % à 10 ans). Tâche la plus protégée : « Configurer les équipements réseau et serveurs » (61 % à 10 ans).
Répartition : 3 tâches « Dextérité fine / terrain », 2 tâches « Cognitif en progression ».
| Tâche (ROME 4.0) | Trajectoire | Auj. | 1 an | 5 ans | 10 ans fourchette |
|---|---|---|---|---|---|
| Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs Copilote IA métier | Cognitif en progression | 37 | 48 | 63 | 73 55–91 |
| Configurer les équipements réseau et serveurs Cobots & robotique de service | Dextérité fine / terrain | 7 | 16 | 37 | 61 45–77 |
| Installer un équipement chez un client Cobots & robotique de service | Dextérité fine / terrain | 7 | 16 | 37 | 61 45–77 |
| Dépanner des équipements informatiques Cobots & robotique de service | Dextérité fine / terrain | 7 | 16 | 37 | 61 45–77 |
| Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité Copilote IA métier | Cognitif en progression | 37 | 48 | 63 | 73 55–91 |
IA Job Impact (2026). « Conseiller / Conseillère support technique informatique (ROME I1404) — exposition des tâches à l'IA ». Version 2.0, mise à jour du 19 septembre 2026. https://www.iajobimpact.com/metiers/conseiller-conseillere-support-technique-informatique-i1404.html