L' Assistant de gestion administrative gère la coordination et l'efficacité des processus administratifs au sein des entreprises.
Assistant / Assistante de gestion administrative — le score d'exposition moyen de ses 5 tâches analysées est de 42 % aujourd'hui (exposition modérée). Dans le scénario central, il atteindrait 65 % à 5 ans (fourchette 57–74 %) et 75 % à 10 ans (fourchette 62–85 %).
Tâche la plus exposée : « Effectuer le suivi des commandes, la facturation » (97 % à 10 ans). Tâche la plus protégée : « Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement » (36 % à 10 ans).
Répartition : 2 tâches « Cognitif en progression », 2 tâches « Cognitif déjà automatisable », 1 tâche « Relation humaine ».
| Tâche (ROME 4.0) | Trajectoire | Auj. | 1 an | 5 ans | 10 ans fourchette |
|---|---|---|---|---|---|
| Gérer la communication interne et externe Copilote IA métier | Cognitif en progression | 34 | 45 | 61 | 72 54–90 |
| Maintenir à jour les dossiers administratifs Copilote IA métier | Cognitif en progression | 34 | 45 | 61 | 72 54–90 |
| Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Pas de technologie de remplacement identifiée | Relation humaine | 0 | 5 | 19 | 36 24–48 |
| Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.) Agents autonomes & IA générative | Cognitif déjà automatisable | 72 | 83 | 93 | 97 89–99 |
| Effectuer le suivi des commandes, la facturation Logiciels comptables IA (Pennylane, Dext) | Cognitif déjà automatisable | 72 | 83 | 93 | 97 89–99 |
IA Job Impact (2026). « Assistant / Assistante de gestion administrative (ROME M1621) — exposition des tâches à l'IA ». Version 2.0, mise à jour du 19 septembre 2026. https://www.iajobimpact.com/metiers/assistant-assistante-de-gestion-administrative-m1621.html