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ROME G1803

Serveur / Serveuse en restauration : quel impact de l'IA sur ce métier ?

Le Serveur en restauration joue un rôle clé dans l'accueil et la réalisation d'un service à table de qualité.

Chef / Cheffe de rangCommis / Commise de restaurantCommis / Commise de salleDemi-chef / Demi-cheffe de rangServeur / Serveuse
En bref

Serveur / Serveuse en restauration — le score d'exposition moyen de ses 5 tâches analysées est de 6 % aujourd'hui (exposition faible). Dans le scénario central, il atteindrait 34 % à 5 ans (fourchette 24–43 %) et 56 % à 10 ans (fourchette 41–71 %).

Tâche la plus exposée : « Assister et aider les personnes en attendant les secours » (61 % à 10 ans). Tâche la plus protégée : « Accueillir le client et l'installer » (37 % à 10 ans).

Répartition : 4 tâches « Dextérité fine / terrain », 1 tâche « Relation humaine ».

Score d'exposition à l'IA par horizon

6 %
 
Aujourd'hui
14 %
 
Dans 1 an
34 %
fourchette 24–43 %
Dans 5 ans
56 %
fourchette 41–71 %
Dans 10 ans

Moyenne des scores des 5 tâches ci-dessous. Fourchettes à 5 et 10 ans : scénarios de diffusion lente / rapide. Mise à jour : 19 septembre 2026 · moteur v2.0.

Un score d'exposition n'est pas une prédiction de perte d'emploi. Il mesure la capacité technique des outils d'IA et de robotique à exécuter les tâches du métier, pas la décision des employeurs de les adopter, ni l'évolution des effectifs. Les valeurs à 5 et 10 ans sont des scénarios, présentés avec une fourchette. Lire la méthodologie

Analyse tâche par tâche

Tâche (ROME 4.0)TrajectoireAuj.1 an5 ans10 ans
fourchette
Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Cobots & robotique de service
Dextérité fine / terrain
7163761
45–77
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Cobots & robotique de service
Dextérité fine / terrain
7163761
45–77
Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé
Cobots & robotique de service
Dextérité fine / terrain
7163761
45–77
Assister et aider les personnes en attendant les secours
Cobots & robotique de service
Dextérité fine / terrain
7163761
45–77
Accueillir le client et l'installer
Pas de technologie de remplacement identifiée
Relation humaine
282137
25–49

Citer cette fiche

IA Job Impact (2026). « Serveur / Serveuse en restauration (ROME G1803) — exposition des tâches à l'IA ». Version 2.0, mise à jour du 19 septembre 2026. https://www.iajobimpact.com/metiers/serveur-serveuse-en-restauration-g1803.html
Données téléchargeables : jeu de données complet (CSV, JSON) — Licence Ouverte Etalab 2.0.

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