Le steward ou l'hôtesse de train assure principalement la vente de la restauration rapide tout en fournissant un service convivial et de qualité.
Steward / Hôtesse de train — le score d'exposition moyen de ses 5 tâches analysées est de 6 % aujourd'hui (exposition faible). Dans le scénario central, il atteindrait 34 % à 5 ans (fourchette 24–43 %) et 56 % à 10 ans (fourchette 41–71 %).
Tâche la plus exposée : « Assurer le confort des passagers durant le trajet » (61 % à 10 ans). Tâche la plus protégée : « Accueillir, orienter, renseigner un public » (37 % à 10 ans).
Répartition : 4 tâches « Dextérité fine / terrain », 1 tâche « Relation humaine ».
| Tâche (ROME 4.0) | Trajectoire | Auj. | 1 an | 5 ans | 10 ans fourchette |
|---|---|---|---|---|---|
| Préparer des boissons chaudes ou froides Cobots & robotique de service | Dextérité fine / terrain | 7 | 16 | 37 | 61 45–77 |
| Entretenir un équipement, une machine, une installation Cobots & robotique de service | Dextérité fine / terrain | 7 | 16 | 37 | 61 45–77 |
| Assurer la sécurité des passagers durant le transport Cobots & robotique de service | Dextérité fine / terrain | 7 | 16 | 37 | 61 45–77 |
| Assurer le confort des passagers durant le trajet Cobots & robotique de service | Dextérité fine / terrain | 7 | 16 | 37 | 61 45–77 |
| Accueillir, orienter, renseigner un public Pas de technologie de remplacement identifiée | Relation humaine | 2 | 8 | 21 | 37 25–49 |
IA Job Impact (2026). « Steward / Hôtesse de train (ROME G1611) — exposition des tâches à l'IA ». Version 2.0, mise à jour du 19 septembre 2026. https://www.iajobimpact.com/metiers/steward-hotesse-de-train-g1611.html